[Diferencias entre SEO y SEM] Para qué sirve cada uno y cuando aplicar una estrategia u otra (o las dos)

SEO y SEM.

¿Son lo mismo? ¿Parecidos? ¿Para qué sirve cada uno?

Cuando una empresa empieza a adentrarse en el mundo del marketing digital se encuentra con infinidad de estrategias y con muchas siglas parecidas. Justo como ocurre con este caso.

Tanto el SEO como el SEM son estrategias enfocadas a atraer visibilidad a través de Google, pero cada una lo hace de una forma diferente.

Por eso en este post te queremos explicar:

• En qué consisten.
• Principales diferencias entre SEO y SEM.
• Cuándo debes usar cada una de estas estrategias.

Veamos que hay detrás de estas siglas tan famosas. 😉

¿Qué es el SEM?

De forma literal, SEM significa Search Engine Marketing (cuya traducción es marketing en motores de búsqueda). Es decir, que de forma genérica, el SEM se refiere a cualquier acción encaminada a conseguir una mayor visibilidad a través del posicionamiento en buscadores.

Eso en cuanto a la teoría, porque en la práctica se define al SEM como:

Cualquier técnica o estrategia encaminada a mejorar el posicionamiento de nuestros anuncios en los buscadores (es decir, en Google principalmente).

Aquí es importante diferenciar el SEM de otros tipo de publicidad PPC, como por ejemplo Facebook Ads, en la que los anuncios aparecen en el timeline de esta red social.

¿Qué es el SEO?

No vamos a entrar a explicar en profundidad qué es el SEO, ya que tienes este post donde te hablamos en detalle sobre este concepto (y que te aconsejamos leer si todavía no tienes muy claro qué es).

¿Qué tienes que saber sobre SEO para seguir leyendo este post?

Solo una idea, y es que el SEO se ciñe a posicionar en el buscador los contenidos orgánicos (no anuncios de pago). Mientras que el SEM trabaja con campañas y anuncios, el SEO lo hace con páginas y posts.

Cómo diferenciar SEO y SEM en los resultados de Google

Como a veces una imagen vale más que mil palabras, te ponemos varios ejemplos de cómo diferenciar los anuncios de SEM y los resultados orgánicos del SEO en los resultados de Google.

Como ves, los anuncios aparecen identificados con el pequeño letrero verde de «Anuncio» a la izquierda, y en la derecha, arriba aparece «Patrocinados».

En la siguiente imagen puedes ver otro tipo de anuncios SEM que aparecen en Google.

La tónica general siempre es igual, los anuncios arriba, y después los resultados orgánicos.

Aunque también hay anuncios que pueden aparecer en la parte final de la página de resultados.

Son muy sencillos de diferenciar. Vamos ahora con algo más complejo, las diferencias de SEO y SEM en cuanto a marketing.

SEO VS SEM: diferencias entre estas dos acciones

Ya te adelantamos que una estrategia no es mejor que otra, sino que tienen objetivos distintos, por lo que lo ideal es complementarlas. Pero para ello, necesitas entender antes cuáles son las diferencias a nivel estratégico.

Vamos a ello.

1. Tiempo

Esta es una de las más relevantes, y que a ti te debe preocuparte especialmente como gerente de la empresa: ¿cuándo empezarás a ver resultados con una y otra?

• SEO – Medio/largo plazo: el SEO necesita más margen de tiempo para comenzar a dar resultados, aunque también dependerá de la competencia que exista en dentro del sector. También es muy importante la elección de palabras clave (uno de los errores más usuales cuando no hay un experto SEO detrás de la estrategia), ya que si atacas keywords muy complicadas de inicio, no solo no posicionarás, sino que tampoco ganarás autoridad.
• SEM – Corto plazo: hechos los anuncios y teniendo claras las palabras clave a atacar, puedes lanzar las campañas al momento, pero ojo, eso no significa que vayas a conseguir clientes. Las campañas siempre hay que optimizarlas para aumentar la tasa de conversión, y para eso también hay que darles un margen de tiempo.

Como ves, esto condiciona la estrategia completamente, ya que mientras que con el SEO podemos tardar meses en atraer visitas, con el SEM podemos hacerlo casi al instante.

2. Estabilidad

Uno de los principales motivos por los que debes trabajar ambas estrategias es este.

Ten en cuenta que una vez hayas posicionado tu web en los resultados orgánicos (SEO), el tráfico llegará de forma más estable a tu negocio. Y decimos más estable porque los resultados orgánicos siempre oscilan, piensa que:

• Cada poco llegan nuevos contenidos que también atacan esa palabra clave.
• Google hace pruebas subiendo y bajando los contenidos para ver cuáles funcionan mejor.
• El buscador actualiza su algoritmo constantemente, lo que puede afectar a los resultados.

En cambio, con el SEM siempre tendrás que pagar, ya que se trata de publicidad. Por cada clic que haga un usuario y llegue a tu web (indistintamente de si se convierten en clientes o no), tendrás que pagar. En cambio, por las visitas orgánicas no pagas. 😉

3. Inversión

Como has visto, en SEM pagas por cada clic en un anuncio mientras que en SEO no… ¿pero seguro que no hay que pagar por nada? Te explicamos los gastos que pueden conllevar cada una de estas dos estrategias.

A. ¿Qué gastos conlleva una estrategia SEO?

• Optimización inicial: para que tu web rankee mejor es necesario ajustar todo su SEO OnPage y realizar unos meses de seguimiento. Aquí entra el estudio de palabras clave inicial (indispensable esto ya que las keywords son la base de todo), ajustar parámetros técnicos para que Google vea una web coherente según sus criterios, prevenir contenido duplicado, optimizar su velocidad, etc.
• Trabajo del experto SEO: optimizar el SEO OnPage de una web no es una tarea fácil, y no solo eso, sino que es un trabajo que si se realiza mal puede afectar de forma grave al posicionamiento. Muchos clientes nos llegan con webs bloqueadas de cara al buscador, con problemas técnicos graves o distintos errores SEO que lastran el posicionamiento. Y eso es lo mismo que no dejar entrar clientes a tu negocio. No tiene sentido, ¿no?
• Creación de contenidos: es opcional, aunque nuestro consejo es que lo delegues. Por dos motivos. Primero porque generar contenidos conlleva mucho tiempo (tiempo que alguien del equipo deberá asumir). En segundo, porque esa persona debe saber redactar para SEO y para el cliente (lo que no es fácil). Es más sencillo y eficaz delegar el trabajo a profesionales.

Veamos qué pasa con el SEM.

B. Gastos del SEM

• Pagas por cada clic: y según sean las palabras clave elegidas, el presupuesto que necesites para posicionar tus anuncios será mayor o menor.
• Al profesional que gestiona las campañas: necesitas a un profesional de la publicidad SEM que cree los anuncios, segmente, cree las campañas y luego las optimice en relación a las métricas.

En definitiva, ambas conllevan una inversión a realizar. Pues se trata de eso, de inversiones que debes realizar para que tu negocio pueda crecer. Invertir en visibilidad jamás será un gasto ya que cada visita que entre, siempre es un potencial cliente que cerrar.

En Tu Posicionamiento Web llevamos llevamos muchos años analizando las diferencias de rentabilidad entre ambas técnicas, y nuestra conclusión es clara, el SEO es 10 veces más barato que el SEM. O lo que es lo mismo si necesito 1€ para conseguir un contacto con SEO, necesitaré alrededor de 10€ para conseguirlo con SEM (la inmediatez se paga).

4. Keywords

Mientras que en el SEO podemos atacar distintas intenciones de búsqueda del usuario, con el SEM lo normal es dirigirnos a por palabras clave transaccionales o que busquen una información porque están sopesando una compra (aquí puedes leer qué tipos de keywords existen).

Al existir en la publicidad un coste directo por cada clic (CPC), siempre se suelen dirigir estas campañas a palabras clave donde tenemos más opciones de conseguir vender, y que por tanto, tengamos más opciones de que el ROI (retorno de la inversión) sea positivo.

5. Contenidos VS campañas

En ambos casos es necesario realizar un estudio de palabras clave para ver por cuáles nos interesa más posicionarnos, pero luego, con el SEO, atacaremos esas keywords mediante páginas o posts, y con el SEM, mediante anuncios. Y eso implica trabajar de forma diferente.

A. ¿Cómo deben ser los contenidos en SEO?

• Calidad: tanto a nivel de información, como en la forma que están redactados y maquetados.
• Intención de búsqueda: en el SEO moderno es imprescindible entender lo que quiere encontrar un usuario cuando introduce una palabra clave, ya que así podremos responder mejor su duda. Te lo explicamos en profundidad aquí.
• Experiencia de usuario: Google determina la calidad de un contenido valorando distintas cuestiones, pero una de las más importantes es la experiencia de usuario (cómo interactúa con el contenido). Para eso valora métricas como el tiempo en página, nº de páginas vistas, etc.

B. ¿Y los anuncios en SEM?

• Copywriting: si tuviésemos que traducir copywriting al castellano diríamos que se trata de redacción persuasiva. Esto en los anuncios es muy importante, ya que tenemos que conseguir llamar la atención de la persona y diferenciarnos de la competencia para que nos elijan a nosotros.
• CTR: aunque esto es también importante en páginas y posts, es decisivo en la publicidad. Y es que sin clic, no hay venta. Aquí tienes un post donde te explicamos cómo mejorar el CTR.

Y hasta aquí las diferencias entre SEO y SEM. Ahora vamos a por la siguiente cuestión importante: ¿cuándo interesa más usar cada uno?

Cómo combinar SEO y SEM en la estrategia de tu negocio

Como te hemos comentado a lo largo de todo el artículo, SEO y SEM son dos estrategias complementarias. Es decir, no hay una mejor que otra, lo ideal es trabajar con ambas. Te dejamos 3 ideas:

1. Estrategia a dos tiempos: como el SEO puede tardar unos meses en empezar a generar visitas, es interesante que mientras lances campañas de publicidad. Así podrás conseguir clientes a corto plazo mientras el SEO empieza a funcionar.
2. Embudos automatizados: si vendes algún infoproducto (tipo ebook o curso online), se puede montar un embudo alimentado por tráfico SEM que esté trabajando 24 horas y con el que puedas conseguir ventas en automático.
3. Remarketing: puedes hacer que los anuncios les aparezcan solo a las personas que hayan visto determinados posts o páginas, lo que te sirve para segmentar y que el tráfico que atraigas sea más cualificado.

Piensa que tanto el SEO como el SEM son estrategias encaminadas a conseguir visibilidad, algo vital para tu negocio, por lo que siempre será más seguro que combines dos fuentes de captación a que te juegues todo a una sola carta.

Una estrategia global siempre funciona mejor que una a corto plazo

Y con eso te queremos decir que cada acción de marketing que realices, sea SEO, SEM u otra, debe ir siempre en relación a la estrategia general del negocio. Porque si no, lo que ocurrirá es que estarás despilfarrando tu presupuesto aplicando técnicas que no están coordinadas.

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