Imagina que la mayoría de tus reservas te llegasen directamente a través de la web de tu hotel.
Sin tener que depender (o al menos dependiendo mucho menos) de Booking, TripAdvisor y demás OTAs y metabuscadores. ¿Cuántos beneficios extra ganarías al no tener que pagar una comisión por cada reserva?
Pues eso es posible… pero hace falta trabajar una buena estrategia de SEO.
¿Cómo?
Eso es lo que te lo contamos en este post.
No te preocupes si ahora mismo no tienes muchas nociones, porque aquí te vamos a dar una guía paso a paso para optimizar la web de tu hotel para el posicionamiento SEO.
Prepara el cartel de “No quedan habitaciones”, que te va a hacer falta. 😉
✅ Por qué necesitas desarrollar una estrategia de SEO para tu hotel
Si ya llevas un tiempo leyendo sobre marketing digital, seguro que esta definición te la sabes:
El SEO es la estrategia que seguimos para que una web aparezca en los resultados de Google por unas palabras clave (o términos de búsqueda) determinadas.
Por ejemplo, supongamos que diriges un hotel rural en la provincia de Girona.
Siendo así, te interesará (y mucho) que tu página aparezca en Google cuando una persona busque algo como “Hotel rural en Girona”.
¿Por qué? Fíjate:
La palabra clave “Hotel rural en Girona” tiene 1.000 búsquedas mensuales.
Eso son 1.000 personas buscando un hotel como el tuyo cada mes, y que podrían llegar a convertirse en clientes.
No suena nada mal, ¿verdad? 😉
Claro, que para atraer a esos potenciales clientes hasta tu sitio web, primero tienes que conseguir posicionarte en la primera página de Google cuando alguien busque esa palabra clave precisa.
Y no solo eso.
Además, tiene que estar como mínimo entre los tres primeros resultados de búsqueda, que son los que se llevan en torno al 70% de los clics.
Ya te imaginarás que eso no es nada sencillo.
Pero si haces las cosas bien (es decir, si sigues los pasos que vamos a explicarte a continuación) te será mucho más fácil. 😉
✅ Guía paso a paso: cómo desarrollar una estrategia de SEO para tu hotel
Ahora te vamos a dar mucha información que casi seguro vas a necesitar revisar más adelante, por eso, recuerda guardar el post en tu navegador o en tu herramienta de curación de contenidos.
Ya verás que bien te viene tenerlo luego a mano. 😉
👉 1. Entérate bien de quién es tu cliente…
Ojo, que esto parece fácil pero engaña.
No basta con que sepas que tu cliente ideal es “Una persona que quiere visitar Girona”, porque eso es demasiado genérico.
Piénsalo.
¿Un hotel de 5 estrellas en pleno centro de Girona y una casita rural en la Costa Brava se dirigen al mismo segmento de público?
Está claro que no. 😉
Para entender de verdad a quién te estás dirigiendo tienes que saber cuatro cosas:
El perfil de tu cliente: en el ejemplo de la casa rural, podrían ser parejas jóvenes, de entre 25 y 40 años con ingresos medios.
Qué necesidades tienen: son amantes de la naturaleza y quieren encontrar un hotel que esté lejos de la ciudad porque lo que les interesa es hacer rutas de senderismo y visitar la costa.
Qué obstáculos se encuentran: buscan un hotel con una buena localización y a un precio asequible. Conocen poco la zona pero no quieren depender de una agencia que les gestione el viaje, les gustaría diseñarlo a su gusto.
Por qué deberían elegir tu casa rural (y no cualquier otro alojamiento): además de que tienes unas vistas espectaculares del amanecer en la Costa Brava, les ofreces a tus visitantes una guía en papel muy completa con todas las rutas y sitios de interés de la costa (incluyendo una breve reseña histórica de las localizaciones emblemáticas).
Lo siguiente es saber qué palabras clave utiliza ese perfil de público cuando busca un servicio como el tuyo.
Es decir, lo que llamamos hacer una investigación de palabras clave o keyword research.
Este proceso tiene tres pasos.
➡️ A. Elabora una lista de términos relacionados con tu negocio
Lo primero es abrir un documento de Word y apuntar todos los términos relacionados con tu negocio que se te ocurran y que tus potenciales clientes podrían usar en sus búsquedas.
Aquí diferenciamos dos tipos:
Términos relacionados con la zona: ¿qué haría una persona que está pensando en visitar la Costa Brava? Antes siquiera de plantearse mirar alojamientos, lo primero será investigar el lugar y planear algunas actividades. En este punto buscará cosas como «rutas de senderismo Costa Brava» o «sitios para hacer kayak Costa Brava».
Términos que definan tu negocio: una vez que ya tenga claro lo que va a hacer empezará a buscar un alojamiento. Entonces usará términos como «hotel rural Costa Brava».
O dicho de manera simple: más vistas en tu web y más clientes para tu hotel. 😉
➡️ B. Analiza el volumen de búsquedas de cada palabra clave
Lo siguiente es averiguar cuántas búsquedas mensuales tiene cada una de las palabras que has introducido en tu lista, y así saber cuáles te interesa rankear y cuáles no.
El último paso es dividir esa lista de keywords entre transaccionales e informativas.
En este otro post ya te contamos la diferencia entre unas y otras (y por qué es importante este paso), pero te la recordamos:
Informativas: en este caso el usuario está buscando información sobre el lugar de destino, pero aún no tiene pensado el tipo de alojamiento que quiere. Sería el caso de “rutas de senderismo en la Costa Brava”.
Transaccionales: las que busca una persona que ya está decidida a reservar un alojamiento y solo está buscando cuál. Por ejemplo, “Hotel rural en la Costa Brava”.
Hacer esta separación te será muy útil para los siguientes puntos de la lista.
👉 3. Optimiza las secciones principales de tu web
De momento vamos a centrarnos solo en las palabras clave transaccionales (las informativas las usaremos más adelante).
Como te decíamos, estas son las keywords que una persona busca cuando quiere encontrar un alojamiento como el tuyo o saber más sobre tus servicios.
Supongamos que eres el dueño de varios alojamientos rurales en la Costa Brava, y que tienes un hotel en Lloret del Mar y una casita rural cerca de cerca de Cap de Creus.
En este caso tendrías que distribuir las palabras clave de la siguiente manera:
Homepage: tu página principal te servirá para rankear la keyword con más búsquedas (que también es la más difícil de posicionar, porque tendrá más competencia). En este caso podría ser “Hotel rural en Girona” o bien “Hotel rural en la Costa Brava”.
Páginas de venta: bajamos un nivel y nos vamos a las páginas de venta o landing pages. Aquí la idea es que tengas una página diferente para “Hotel rural en Lloret del Mar” y otra para “Casa rural en Cap de Creus”, en el que describes cada alojamiento por separado.
Si tienes más alojamientos en diferentes zonas, la idea es que cada uno tenga su propia página dentro de tu web.
Además la web debe estar optimizada para que sea rápida cargando, para eso aquí te dejamos una guía de los mejores hostings que existen (y con un 20% de descuento).
👉 4. Convierte tu blog en una guía de viaje
Para tus clientes, un hotel es poco más que un lugar del que salen por la mañana y vuelven para irse a dormir.
Lo que de verdad les interesa es lo que hay alrededor.
Por eso primero buscan en Google términos como «rutas de senderismo en la Costa Brava”.
Ahora imagina que una persona hace esa búsqueda y entre los primeros resultados le aparece un post que has publicado en tu blog. Uno en el que le hablas de las rutas más bonitas de toda la costa.
Entra en tu web y se lee el post entero. Luego pincha en un enlace que había en el texto y empieza a leerse otro.
Y luego otro, y otro, y otro.
Al final, esa persona tiene clarísimo que quiere visitar la Costa Brava, así que solo le queda el paso final, que es encontrar un alojamiento.
¿Y cuál crees que mirará primero?
Pues el tuyo, claro. 😉
De ahí que posicionarte por este tipo de keywords sea tan importante llegar a un mayor número de potenciales clientes, como te explicábamos más arriba.
Fíjate en lo que nos aparece al buscar “Hotel rural en Costa Brava”.
Por encima de los resultados de búsqueda normales, Google nos muestra una serie de fichas que incluyen la información de varios hoteles de la zona (nombre, datos de contacto, la dirección en Google Maps).
Crearte esta ficha te da mucha visibilidad y es una buena forma de atraer potenciales clientes hasta tu web. Además, darte de alta es totalmente gratis. 😉
Pero no olvides que la ficha de Google MyBusiness y su posicionamiento en Google Maps dependen de cómo esté trabajado el SEO de tu página web.
✅ ¿Necesitas ayuda para optimizar la web de tu hotel para el SEO?
Esto que has visto aquí es solo una pincelada de todo lo que supone optimizar el SEO de una web.
Entender a fondo el algoritmo de Google (y los más de 200 factores que analiza) es una labor compleja y que puede llevarte bastante tiempo dominar.
Pero si tú lo que quieres es empezar a conseguir clientes con Google cuanto antes, nosotros podemos echarte una mano.
Creativa y apasionada de la tecnología y el marketing online. Me encanta poder ayudar a las PyMEs en su camino hacia el éxito. Construyo estrategias de Marketing para pequeñas y medianas empresas.
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