¿Puedo conseguir más pacientes con las redes sociales si trabajo en el sector de la salud?
Seguro que esta pregunta te lleva rondando desde hace un tiempo. Y es que cada día ves a más profesionales que acumulan miles de seguidores.
Es cierto que las si trabajas bien:
Sí, te pueden dar más visibilidad, pero cuidado, porque eso no quiere decir que esos seguidores se vayan a convertir en pacientes.
Por eso, en este artículo te vamos a explicar cómo:
Y es que aunque las redes sociales son muy útiles para alcanzar otros objetivos, no son la mejor opción para aumentar tu clientela.
>> Nota: recuerda que las redes sociales son solo un elemento más de tu estrategia general de marketing sanitario. Si todavía no la tienes diseñada, te recomendamos que también leas el post que te hemos enlazado.
Índice de contenidos del artículo:
Trabajar las redes sociales requiere de tiempo, tanto para definir y crear las publicaciones como para interactuar con tus seguidores y conseguir un buen engagement.
Pero lo primero es tener claro estos 3 aspectos:
Como sabes, hay mucha competencia.
Por eso, lo primero es ver cómo diferenciarte en un mercado tan saturado como el actual.
Para ello:
La propuesta de valor es una frase (o dos) que resume:
Dar respuesta a todo ello en la biografía de tu red social va a ayudarte a que el lector sepa de inicio cómo le puedes ayudar y por qué ha de elegirte a ti.
Y es que para saber cómo diferenciarte, necesitas conocer qué hacen los demás. Examina los siguientes puntos:
Además de ver cómo puedes diferenciarte, este análisis te ayudará a entender qué es lo que mejor funciona.
Una estrategia de marketing de contenidos se basa en aportar contenido útil a nuestra audiencia.
Por eso, antes de escribir nada, debes saber a quién te diriges.
Cuando más lo concretes, más fácil te será escribir las publicaciones de las redes sociales de tu clínica o centro de salud y elaborar un calendario editorial con contenido que interese a tus seguidores.
Pero como sabemos que al principio puede ser difícil, te dejamos una serie de ideas sobre qué puedes publicar.
Las objeciones a la venta son cualquier duda, miedo o prejuicio que frene a un potencial cliente a contratar tu servicio. Por eso es muy interesante que en tu línea de contenidos resuelvas estas dudas.
Mira este ejemplo de la podóloga Neus Moya (@neusmoya.podologa).
Despeja dudas frecuentes entre tu público y muéstrate como experto en la materia. Fíjate en este ejemplo de Marián García (@boticariagarcia).
Porque en muchos casos tu audiencia puede no conocer todas las ventajas que conlleva lo que haces. Aquí tienes un ejemplo de José Rodríguez (@fisioterapianet).
La verdad es que depende de dónde esté tu público.
Por eso ahora queremos mostrarte 3 ejemplos de redes sociales en salud muy conocidas. Te explicaremos cuando te puede interesar usar cada una y verás también ejemplos de otros profesionales.
Si tus pacientes tienen más de 40 años esta es la mejor red social, ya que es la que más suelen usar.
¿Qué hacer?
Tres cuentas en las que puedes inspirarte son: @patripsicologaoficial, @stefyactiva y @clinicadentalprimitivoroig.
Pero si tus pacientes tienen entre 25 y 45 años, posiblemente esta sea la red que más usan.
¿Qué hacer?
Puedes fijarte en cómo lo hacen estas 3 cuentas: @luciamipediatra, @boticonsejo y @fisioespecialis.
No has de elegirla porque esté de moda, pero sí si tus pacientes tienen entre 15 y 30 años.
¿Cómo usarla?
Si necesitas inspiración, mira estos 3 ejemplos: @farmaceutico_guille, @cinfasalud y @mariadellucmr.com.
Importante: ten en cuenta que las edades que te indicamos son orientativas y que un paciente puede estar en varias redes.
Como te decíamos antes, las redes sociales te pueden ayudar a ganar visibilidad pero has de tener cuidado.
¿Por qué?
Porque hay una tendencia generalizada (y errónea) a pensar que:
Más seguidores = Más visibilidad = Más pacientes en tu consulta.
Y eso no es así.
Por eso ahora te vamos a explicar por qué te interesa más trabajar una estrategia de captación de pacientes con Google que en las redes sociales (y fíjate bien a lo que ponemos en el 2º punto).
Piénsalo.
Cuando quieres pasar un buen rato viendo vídeos de humor, enterarte de qué han hecho tus amigos o cotillear la vida de algún famoso, acudes a una red social.
Pero…
¿Dónde buscas ayuda?
Exacto, en Google.
Lo mismo le sucede a tus potenciales clientes: dónde va a buscar a un profesional de la salud, ¿en una red social o en Google?
Exacto, en Google.
Pero hay más.
Y es que cuando trabajamos una estrategia SEO (si no sabes lo que es el posicionamiento web, lee este post) existe algo maravilloso:
Las palabras clave transaccionales.
Cuando buscamos algo en Google, denominamos a esa frase: palabra clave o keyword.
Y existen diferentes tipos de keyword:
Estas últimas son muy interesantes porque son las que usan las personas cuando ya están pensando en contratar a un profesional o una empresa.
Imagina que tienes una clínica dental en Valencia y que haces ortodoncias invisibles.
Esto es un pantallazo de una herramienta de SEO que nos muestra que hay 200 personas al mes buscando (sí, has leído bien, 200 personas cada mes, todos los meses) en Google: “ortodoncia invisible Valencia”.
Es decir, 200 personas están buscando dónde hacerse esa ortodoncia.
Y ahora fíjate en lo que se ve si buscamos “ortodoncia invisible Valencia” en Google.
Las empresas que están en las primeras posiciones de Google son las que van a recibir en su web a esas 200 personas que estaban buscando dónde hacerse una ortodoncia invisible.
Es decir, estás recibiendo en tu web a 200 personas que muy probablemente se acaben convirtiendo en clientes.
Y así, mes a mes.
Ese es el poder del SEO.
Y con todos los servicios ocurre lo mismo, si te posicionas por las palabras clave transaccionales más interesantes de tu negocio (las que indican que alguien está buscando contratar a un profesional o empresa)…
Aquí puedes ver otros dos ejemplos.
De forma directa, todos los meses, estarán entrando potenciales clientes en tu web.
Para conseguir aparecer en las primeras posiciones de Google necesitas una web, pero no una web bonita.
No.
Necesitas una web que además de que sea atractiva y funcional, esté optimizada para posicionar.
En nuestra agencia, Tu Posicionamiento Web, contamos con más de 14 años de experiencia ayudando a clientes de sectores muy distintos a mejorar sus ventas a través del SEO.
Como a Juan Moreno, gerente de la clínica dental Dentosalud, al que gracias al trabajo de SEO que realizamos, suele estar posicionado entre las 3 primeras posiciones y llegó a recibir un 80% de sus clientes a través de Google.
O la psicóloga Maite Pascual quien cada mes, consigue, como mínimo, 4 o 5 clientes nuevos y tiene lista de espera.
O a Raquel Albella, directora de Fisioalmat, y cuya facturación ha aumentado en un 60% desde que trabaja el SEO.
Y podríamos darte más ejemplos.
Pero ahora es tu turno: ¿vas a seguir jugando al algoritmo de las redes sociales o…
… como Raquel, Maite y Juan vas a apostar por el SEO y ver como cada mes tienes nuevos pacientes? Tú tienes la respuesta. Nosotros te ayudamos a ello.
Y por si todavía te quedan dudas, tienes nuestra Garantía #TúPrimero®: si no mejoramos la visibilidad de tu negocio, te regalamos un año entero de nuestro trabajo.
Tú decides. 😉
📕 Nuestro libro, editado por Planeta: "Posiciónate Tú Primero" Ya a la venta
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