No queremos ser alarmistas, sólo ponerte sobre aviso, pero si durante el año 2018 no tienes tu web migrada con un certificado SSL (protocolo HTTPS), es posible que todo el trabajo de SEO que se ha estado haciendo en tu web de empresa no sirva para nada, porque Google va a empezar a penalizar (de forma indirecta, mostrando un aviso de peligro para la seguridad que desincentivará las visitas a tu web, y por tanto las conversiones y el tiempo de visita o el tráfico hacia la misma).
Si esto ocurriera, sólo se revertiría cuando instalaras el certificado SSL y migraras toda tu web al protocolo HTTPS (siempre con cuidado de no estropear el SEO actual de tu web y de notificar adecuadamente a Google).
Además, si no le has trasladado a tu agencia de marketing o tu empresa de posicionamiento web (SEO) los textos adecuados para cumplir con la protección de datos, el GDPR y demás legislación actualizada (de la que debe proveerte enteramente tu empresa de protección de datos o asesoría), para que los actualice… Puede que tengas un problema pero en este caso con la agencia de protección de datos.
Las webs que no cumplan con la seguridad que se supone que toda web debe cumplir, van a sufrir, ya sea mediante avisos alarmistas de Google, o por posibles infracciones de la nueva ley de protección de datos.
Así que como empresa que vela por los intereses de tu negocio, vamos a explicarte qué tienes que hacer, paso a paso, y por qué:
#1 Migra tu Web de empresa a protocolo HTTPS
Lo primero que tienes que hacer es migrar tu web de http a https, es decir, conseguir que los datos que los usuarios depositen en tu web viajen desde ella seguros, cifrados con un certificado SSL como te explicamos aquí, paso a paso.
¿Por qué?
Porque en Octubre de 2018 Google ha avisado que en toda aquella web que no haya migrado a certificados SSL, mostrará un aviso de “Web no segura” o “Sitio no seguro” poniendo trabas el acceso directo a la misma. En algunas circunstancias, teniendo el usuario que clickar en un enlace para acceder a dicha web no segura “bajo su responsabilidad”.
No le pasa a nadie por alto que si el aviso es tan restrictivo, la cantidad de gente que navegue por la web de tu empresa se reducirá drásticamente, amplificándose la tasa de rebote, y cayendo tanto el tráfico real, como las conversiones, y reduciendo paso a paso posiciones en los resultados de búsqueda de Google, hasta desaparecer de primera página y de las búsquedas de Google completamente al final.
Deshaciendo todo el trabajo que se haya podido conseguir hasta la fecha.
Y no, no es reversible, a menos que se solucione a tiempo la migración a https.
Para solucionar esta parte lo que necesita tu empresa es que tu proveedor de SEO, o de mantenimiento de tu web, haga todo el trabajo de migración, sin cometer ni un sólo error que pudiera ser fatal para el SEO de tu web, ya que las migraciones a protocolo https, no consisten únicamente en activar el certificado SSL:
hay que realizar acciones a nivel de código web,
cambios en enlaces internos,
cambios en Google Search Console,
cambios en el archivo robots.txt,
cambios en archivos del servidor web, etc..
#2 Actualiza las secciones de privacidad, protección de datos y cookies de tu web
Solucionado esto, que es la parte más prioritaria, ¿que más cosas pueden mejorar tu web en cuanto a la privacidad?
¿Cómo solucionamos el problema de la política de privacidad, de la protección de datos, del aviso legal, y de las cookies en nuestra web?
Es posible que estés pensando que tener actualizada la sección de privacidad, aviso legal o cookies de tu web de empresa no es tan importante.
Bien, nada más lejos de la realidad, de hecho es primordial, pues te enfrentas a multas económicas y a responsabilidades incluso judiciales en caso de que no se cumplan los requisitos del GDPR que ya hemos explicado anteriormente en Tu Posicionamiento Web en este artículo sobre la nueva ley de protección de datos.
#3 ¿De quién es la responsabilidad de mantener actualizadas las políticas?
De tu empresa, única y exclusivamente.
No es responsabilidad de tu agencia de marketing, no es responsabilidad de tu agencia de SEO o de tu agencia de mantenimiento de la web o del diseño de la misma.
La responsabilidad es únicamente tuya. Tienes, debes, contactar con tu asesoría de protección de datos, o con abogados expertos en protección de datos y seguridad para que redacten (actualizadas con los últimos cambios legales exigibles) las correspondientes secciones correspondientes a la privacidad, las cookies y la responsabilidad legal.
Y con todo perfectamente explicitado y previsto, tienes que mandarle estos textos a tu empresa de mantenimiento, de SEO o a tu agencia de marketing para que los actualice en tu web.
OJO, repetimos:
NO es responsabilidad de tu empresa de SEO, de tu agencia de marketing o de la empresa responsable del mantenimiento de tu web redactarte estos textos legales o decidir las acciones a realizar para que tu página web cumpla la normativa.
Son textos complejos, técnicos y legales.
Y corresponden única y exclusivamente a empresas especializadas en estos menesteres.
Tampoco debes copiarlos de internet, cada empresa online tiene formularios distintos, o tiene una tienda online, o una «mailing list», o utiliza una serie de cookies de terceros distintos o está obligada a cuestiones distintas por el GDPR o la Ley de Protección de Datos (previa o posterior).
Por tanto no tiene sentido copiar y pegar, ya que no hay dos empresas online iguales y por tanto no hay dos textos legales iguales.
Las asesorías de protección de datos o los abogados expertos en protección de datos, son expertos precisamente en todo lo relacionado con estos temas, por lo que son los únicos indicados para realizar estos trabajos, y debes confiar en ellos, porque se dedican exclusivamente a eso…
Por eso, nuestra recomendación, como empresa que se preocupa por tu negocio en internet, es que migres hacia protocolo https con una empresa experta en SEO (para no cargarte el posicionamiento en Google que ya hayas alcanzado), y que actualices tu cláusula de privacidad, cookies… y todo lo que sea necesario, de cara a las últimas exigencias en protección de datos, de la mano de una empresa experta en protección de datos. No te hará posicionar mejor, pero impedirá que desaparezcas del buscador y te evitará problemas legales a corto o largo plazo.
Creativa y apasionada de la tecnología y el marketing online. Me encanta poder ayudar a las PyMEs en su camino hacia el éxito. Construyo estrategias de Marketing para pequeñas y medianas empresas.
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