Una buena localización.
Un equipamiento completo y moderno.
Una oferta de actividades variada.
Una atención de calidad.
Es la receta perfecta para conseguir clientes con tu gimnasio… o al menos eso es lo que te habían contado.
Pero resulta que las cosas no son tan fáciles como creías. No tratándose de un sector con tantísima competencia como el del fitness.
Y sobre todo cuando entre esos competidores hay muchas cadenas, que ofrecen unas tarifas imposibles de igualar para un gimnasio de barrio.
En mitad de este panorama, ¿cómo mantenerte a flote?
Pues solo tienes dos caminos:
Si estás decidido a hacer lo primero, aquí vamos a ayudarte.
En este post te contamos algunas estrategias útiles para aumentar la visibilidad de tu gimnasio y atraer clientes cualificados.
Vamos allá.
Índice de contenidos del artículo:
Una pregunta antes de entrar en materia: ¿tienes bien trabajadas las bases de tu negocio?
Nos referimos a si has:
Te lo preguntamos porque estos son los pilares de toda tu estrategia de negocio.
Si no tienes claro a quién te diriges, qué necesidad resuelves o cuál es el valor diferencial de tu oferta, te va a costar mucho más conectar con tu audiencia y conseguir nuevos clientes.*
¿Esto lo tienes controlado?
Entonces sí, vamos a ver esas estrategias que te hemos prometido.
Las hemos dividido en dos categorías: online y offline.
*NOTA: en nuestro libro editado por el Grupo Planeta, “Posiciónate Tú Primero”, tenemos un apartado completo donde te contamos cómo definir estos aspectos de tu negocio. Aquí tienes toda la información.
Empezamos con las estrategias para captar clientes a través de Internet.
El posicionamiento SEO son una serie de técnicas pensadas para conseguir que tu web aparezca en las primeras posiciones de Google por las palabras clave que buscan tus clientes.
¿Lo vemos con un ejemplo?
Imagina que eres el dueño de un gimnasio en Valencia.
Un potencial cliente tuyo (lo llamaremos Juan) está buscando un sitio en Valencia donde hacer spinning.
Juan entra en Google, escribe “gimnasio spinning Valencia”, y entre los primeros resultados le aparece tu web.
Tras comparar tu oferta con la de otros gimnasios que salen en la primera página de Google, decide que el tuyo es el que más le convence. Así que rellena el formulario de tu página de ventas y se hace socio. 😉
Eso es lo que consigues gracias al SEO.
Además, lo interesante del SEO es que se basa en atacar palabras clave transaccionales: los términos que busca una persona en Google cuando ya tiene intención de comprar, y está valorando distintas opciones.
Eso hace que la conversión aumente.
Pongamos ahora el caso de Sara.
Sara va a tener un hijo, y ha oído que hacer deporte durante el embarazo es bueno tanto para ella como para el bebé.
Pero como no está segura, entra en Google y busca “Beneficios del ejercicio para embarazadas”.
“Beneficios del ejercicio para embarazadas” es una palabra clave informativa (Sara no tiene intención de apuntarse a un gimnasio todavía, sino que solo está buscando información).
Y por eso la atacamos con un post de blog.
En ese post resuelves las dudas de Sara y le explicas:
Y al final del post le propones contactar contigo para ofrecerle más información sobre las clases que ofreces en tu gimnasio.
Esta estrategia se denomina “marketing de contenidos”, y es perfecta para:
Aquí te dejamos una guía completa sobre esta estrategia.
Las campañas de publicidad online te permiten atraer potenciales clientes y cerrar ventas a corto plazo.
Las podemos clasificar en dos grandes tipos, según la plataforma que usemos:
En nuestra agencia estamos especializados en las campañas con Google Ads.
¿Por qué?
Porque hemos comprobado que obtener un cliente a través de Google Ads es 6,7 veces más rentable que si usas Facebook Ads.
Una herramienta fundamental para todos los negocios físicos, porque te va a permitir atraer muchos clientes de tu zona.
Con Google My Business puedes crearte (de forma gratuita) una ficha para tu negocio, que aparecerá en las búsquedas locales.
Por ejemplo, si escribimos en Google “Gimnasio Córdoba”, nos aparece esto:
Todos esos son gimnasios que tienen su propia ficha de Google My Business.
Cuando hacemos clic en una de ellas nos muestra:
Lo mejor es que estas fichas aparecen por encima de los resultados de búsqueda normales, así que te ofrecen una enorme visibilidad.
Un «secreto»: quien trabaja su web para el posicionamiento SEO, con una estrategia de posicionamiento adecuada, obtiene mejores resultados en los mapas de Google.
Es cierto que las estrategias online han ganado mucho auge en los últimos tiempos (y con razón).
Pero eso no significa que no puedas conseguir bastantes clientes con sistemas de captación offline.
Te damos algunas ideas interesantes para tu gimnasio.
Los retos temáticos son una buena opción para motivar a tus clientes.
Por ejemplo, ¿qué tal un desafío para perder peso en 12 semanas?
Durante el tiempo que dure el reto creas un grupo de Facebook o de WhatsApp donde los participantes puedan interactuar, compartir sus avances, darse apoyo mutuo…
Lo mejor es que con estos retos no solo fidelizas a tus actuales clientes, sino que también puedes ganar mucha visibilidad (porque las personas que participen en él se lo contarán a sus conocidos, lo compartirán en redes sociales, etc.).
Además, también puede ser una oportunidad para vender alguno de los servicios complementarios de tu gimnasio.
Si cuentas con un servicio de nutrición, seguro que a muchos de los participantes de ese reto de pérdida de peso les interesa.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de organizar “eventos”?
Las posibilidades son muchas, pero te damos algunas ideas concretas:
Además, puedes abrir estos eventos para que cualquier persona pueda apuntarse, aunque no sean socios de tu gimnasio.
Así conseguirás emails de potenciales clientes. Y una vez acaba el evento, les envías una secuencia de emails de ventas (explicándoles cómo son tus instalaciones, los servicios que ofreces, las ventajas de tu gimnasio frente a otros, etc.) para conseguir que se apunten. 😉
Un clásico para potenciar el boca a boca.
Puedes ofrecerles a tus clientes un descuento o algún tipo de beneficio por cada nuevo socio que te traigan.
Otra opción similar es crear suscripciones conjuntas: por el mismo precio, una persona puede llevar a un conocido suyo a entrenar gratis X días a la semana.
El comarketing consiste en crear alianzas estratégicas con otros negocios que se dirijan al mismo público que tú.
Por ejemplo, puedes contactar con:
Como ves, se trata de una relación de simbiosis, en la que ambos salís ganando.
¿Se te ocurre algún negocio de tu zona con el que podrías crear una alianza de este tipo?
Realmente no se trata de escoger una opción u otra.
Tanto las vías de captación por Internet como las estrategias tradicionales tienen sus propias ventajas y son compatibles.
Pero si tuviéramos que quedarnos solo con una, nosotros apostaríamos con los ojos cerrados por las estrategias de marketing online. Y es que con ellas puedes:
Y nosotros podemos ayudarte con todo esto.
En Tu Posicionamiento Web estamos especializados en las estrategias de captación de clientes online.
Además:
¿Te hemos convencido?
Pues entra aquí y rellena el formulario para que nos pongamos manos a la obra.
📕 Nuestro libro, editado por Planeta: "Posiciónate Tú Primero" Ya a la venta
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