Pasas por la sección de vinos del supermercado y ves decenas de marcas.
Y entre ellas están las que produces en tu bodega.
Tú las distingues al instante, pero… ¿y tus clientes?
Para la mayoría (sobre todo para los que aún no te conocen), la tuya es solo una marca más entre las decenas de botellas de los estantes.
Si quieres que te elijan, necesitas destacar.
Necesitas una estrategia de marketing que te haga sobresalir.
Y en este post te vamos a dar las claves para armar esa estrategia, con el objetivo de:
- Poner en valor todo lo que hace única a tu bodega (y no hablamos solo del vino que produces…).
- Atraer clientes y fidelizarlos.
Si quieres que tus vinos resalten entre el resto como si estuvieran iluminados por un foco… sigue leyendo.
Índice de contenidos del artículo:
✅ [Guía] Cómo plantear una estrategia de marketing para bodegas
¿Listo para descorchar la botella de las ventas? 😉
Pues vamos allá.
👉 1. Las dos primeras preguntas que debes hacerte: a quién le vendes y qué hace única a tu bodega
Para elaborar un buen vino, es crucial que las uvas sean de calidad, ¿verdad?
Sin eso, ni el mejor proceso de crianza ni la mejor barrica de roble servirán de nada.
Pues con una estrategia de marketing ocurre algo similar.
Para conseguir buenos resultados, necesitas establecer muy bien las bases de tu estrategia. Y eso significa definir…
➡️ A. ¿A quién le estás vendiendo? Define tu segmento (o segmentos) de mercado
Supongamos que en tu bodega tienes 3 perfiles de cliente ideal:
- Cliente 1: particulares amantes del vino y de toda la cultura que lo envuelve. Prefieren saltarse al distribuidor y comprar directamente de las bodegas productoras.
- Cliente 2: particulares a los que les gusta el vino pero no tienen un conocimiento tan profundo. Este tipo de compradores suelen acudir al distribuidor final (supermercados) y se guían sobre todo por recomendaciones de amigos a la hora de escoger una marca u otra.
- Cliente 3: sumilleres de restaurantes de alto standing que seleccionan los mejores vinos para ofrecer en sus establecimientos.
Las necesidades de estos 3 perfiles de clientes y las estrategias que deberás aplicar para acercarte a ellos serán diferentes.
A lo largo del post lo desarrollaremos con ejemplos concretos.
Pero antes, nos falta otra pregunta por responder.
➡️ B. ¿Qué te hace especial? Tus ventajas competitivas
En tu comunicación tienes que resaltar qué te diferencia de otras bodegas.
Y sí; hacer un vino con un sabor único es casi imposible (la oferta vinícola es demasiado amplia). Pero hay otras formas de diferenciarte:
- Por tu materia prima: ¿el terreno donde cultivas tus viñedos cuenta con unas condiciones especiales? ¿Haces cultivo ecológico?
- Tu historia: la historia de tu bodega forma parte de tu marca, y es algo que nadie puede imitar. ¿Cómo nació? ¿Es una bodega que ha pasado de generación en generación? ¿O una de reciente creación, que trae una visión innovadora del mundo del vino?
- Tu servicio de atención al cliente: pues sí, un buen servicio al cliente también puede ayudarte a diferenciarte. Por ejemplo, si usas WhatsApp como canal de atención al cliente y ninguna otra bodega lo hace, esa puede ser una ventaja competitiva.
- Tu packaging: por ejemplo, puedes usar materiales sostenibles para empaquetar tus vinos.
- Sellos y certificados de calidad: ¿tu vino tiene alguna denominación de origen? Destácalo en tu mensaje de ventas.
Estos son solo algunos ejemplos, pero ahora te toca a ti identificar qué es lo que hace única a tu bodega.
👉 2. Una marca unificada es una marca más fuerte
Muchas bodegas caen en el error de tener múltiples marcas aisladas:
- Una para la bodega en sí.
- Y una diferente para cada vino.
El problema es que así es difícil construir una imagen homogénea, porque habrá vinos que el consumidor no asocie a tu bodega.
Lo ideal es que tengas una marca “paraguas” (por ejemplo, tu nombre) y una “submarca” para cada vino.
Esto tiene muchas ventajas a nivel de:
- Posicionamiento de marca: porque el consumidor reconocerá todo tu catálogo de vinos y los asociará a tu bodega.
- Posicionamiento en Google: puedes poner el foco de la estrategia en posicionar el nombre de tu marca central.
Y hablando de posicionamiento en Google… eso es justo lo que vamos a ver ahora.
👉 3. Posicionamiento SEO: Google como escaparate de tus vinos
El objetivo de una estrategia de SEO es que tu web se muestre en los resultados de Google.
Y en concreto, que se muestre para los diferentes términos o “palabras clave” que tus clientes usan en sus búsquedas habitualmente.
En el caso de una bodega, atacaremos dos tipos de palabras clave a nivel de SEO:
- Transaccionales o con intención de compra: aquellas que buscaría una persona que tiene intención de comprar vino. Por ejemplo, si tienes una bodega en Pontevedra, podríamos atacar términos como “Bodega de vino en Pontevedra” o “Dónde comprar vino en Pontevedra”. Incluso podrías posicionarte por términos como “Cata de vinos en Pontevedra” (si organizas este tipo de catas).
- Navegacionales o de marca: también es importante posicionar el nombre de tu bodega y el de tus vinos, para que cuando alguien los busque en Google le aparezca tu web.
Seguimos.
👉 4. Invierte en publicidad online para atraer más clientes (y en concreto, en Google Ads)
La publicidad online te permite atraer muchos clientes cualificados y potenciar tu visibilidad.
Hay diferentes plataformas, pero la que nosotros recomendamos es Google Ads (los anuncios de Google).
Y es que tras más de 15 años trabajando con clientes, hemos comprobado que es la más rentable (6,7 veces más que Facebook Ads, por ejemplo).
Con Google Ads puedes configurar anuncios que se muestren en los resultados de Google y segmentarlos por diferentes términos de búsqueda o palabras clave.
Así, podrías tener 2 campañas:
- Una dirigida a clientes con más conocimientos, que buscan bodegas en Google.
- Otra para clientes con menores conocimientos, que realizan búsquedas más genéricas como “Dónde comprar vino en [nombre de tu ciudad]”.
Y esto es solo un ejemplo, pero Google Ads te permite crear muchos tipos de campañas diferentes.
👉 5. Convierte tu blog en una escuela de enología
En tu blog puedes hablar sobre temas que le interesan a tu audiencia.
Por ejemplo:
- Consejos para maridar el vino.
- Diferencias entre los diferentes tipos de vino.
- Cómo se cultiva la uva y qué supone eso a nivel de calidad.
- Claves para distinguir un buen vino.
Si redactas estos contenidos para el SEO, podrás lograr que se posicionen en Google y captar más potenciales clientes.
Esta estrategia se conoce como marketing de contenidos, y tiene múltiples beneficios para un negocio.
👉 6. Redes sociales = la experiencia de disfrutar de un buen vino
Un error que cometen muchas bodegas en su comunicación en redes sociales es abrumar a sus clientes con información.
Información sobre cómo cultivan sus viñedos, cómo elaboran su vino, noticias de su negocio…
El problema es que a tus clientes este contenido “autopromocional” no les resulta especialmente atrayente.
En lugar de eso, tus publicaciones deben evocarles sensaciones:
- Habla de lo a gusto que se está leyendo con tu copa de vino.
- O compartiendo esa botella con amigos.
- O de la satisfacción de ver que los clientes de su restaurante disfrutan de la comida y la excelente selección de vinos.
También puedes ofrecer consejos sobre temas que interesan a tu audiencia, como vimos en el apartado anterior.
Como idea aproximada, el 80 % de tus publicaciones deberán ser de este tipo.
En el otro 20 % restante sí puedes ofrecer información sobre tus vinos o tu bodega, porque eso te permitirá resaltar tus ventajas competitivas y ayudará a los clientes a tomar la decisión de comprarte.
Pero siempre manteniendo un equilibrio.
👉 7. Organiza catas para dar a conocer tus vinos
Una estrategia clásica pero que nunca falla.
Puedes organizar catas regularmente para invitar a tus potenciales clientes a probar tus vinos.
De esta forma:
- Entrarán en contacto con tu producto: y no solo es probable que se lleven una botella, sino que además repetirán.
- Podrás destacar lo que te hace único: ofreciendo charlas y visitas por la bodega y los viñedos donde explicas tu historia, la forma en la que cultiváis la uva, etc.
Lo ideal, si tienes varios perfiles de cliente, es que hagas catas separadas para ofrecerles información más específica a cada uno.
Por ejemplo:
- A los clientes particulares les gustará recibir algunos consejos para maridar el vino en casa, así como una información somera sobre el propio vino.
- En cambio, para un público profesional (sumilleres) tendrás que hacer una presentación más técnica, y explicarles los beneficios de incluir tu vino en la carta de su restaurante. Incluso podrías hacer comparaciones o catas a ciegas con otros vinos para resaltar las diferencias con los tuyos.
¿Y tú? ¿Ya estás poniendo en práctica esta estrategia?
👉 8. Fideliza a tus clientes para tener ventas más estables
Es importante que trates de fidelizar a tus clientes para que te sigan comprando de manera habitual.
¿Cómo hacerlo?
- Venta por suscripción: puedes implementar un programa de venta por suscripción, en el que tus clientes reciben automáticamente un pedido de vino cada X tiempo. A cambio les ofreces un pequeño descuento. De esta forma puedes tener ventas más estables y predecibles.
- Ventajas exclusivas: también puedes ofrecerles ventajas especiales a tus clientes más fieles. Por ejemplo, acceso exclusivo a una cata donde presentarás el próximo vino que vas a lanzar.
¿Qué otras estrategias se te ocurren?
✅ ¿Preparado para hacer que tu bodega despegue con una estrategia de marketing imparable?
Una cosa más.
Si un cliente te dijera que no necesita comprar tus vinos porque él mismo los elabora en su casa, ¿qué le dirías?
Probablemente que el vino que él elabore no va a poder compararse en calidad con el tuyo, que eres un profesional y cuentas con las herramientas adecuadas para hacerlo.
Pues con una estrategia de marketing ocurre exactamente igual.
Si tu objetivo es:
- Hacer crecer tu marca.
- Multiplicar tu visibilidad.
- Conseguir una facturación estable y creciente.
Lo mejor es que delegues esta parte de tu negocio en manos de expertos.
Nosotros, por ejemplo, llevamos más de 15 años diseñando estrategias de marketing como las que te hemos explicado, y en este tiempo hemos ayudado a más de 1.000 clientes de todos los sectores.
Esa experiencia, y la seguridad de que con nosotros vas a conseguir resultados, es la que nos permite ofrecerte la garantía #TúPrimero®:
Si no aumentamos la visibilidad de tu negocio, te regalamos un año de nuestro trabajo GRATIS.
Para que empecemos a trabajar juntos en hacer crecer tus ventas…
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