Cómo conseguir clientes en Instagram: la hoja de ruta para atraer seguidores que terminen comprándote

Si te das una vuelta por Google, encontrarás miles de posts con consejos para ganar seguidores en Instagram.

Pero tú sabes por experiencia propia que tener muchos seguidores no necesariamente significa conseguir más ventas.

Y es que:

• Publicas de forma constante.
• Aportas valor con tus contenidos.
• Hasta te has lanzado a hacer directos y algún que otro reel. 

… pero aun así muy pocos se acaban convirtiendo en clientes.

Si lo que realmente quieres saber es cómo conseguir clientes en Instagram, sigue leyendo, porque en este post te damos las claves para lograrlo.

¿Preparado para hacer de Instagram tu mejor socio comercial? 😉

✅ [Cómo conseguir clientes en Instagram] ¿Qué oportunidades le ofrece esta red social a tu negocio?

Instagram tiene 2.000 millones de usuarios activos al mes. Y entre ellos puede haber muchísimos potenciales clientes tuyos.

Pero es que además, según Hootsuite (una plataforma de gestión de redes sociales), durante 2021:

• El 81 % de las personas utilizó Instagram para buscar algún producto o servicio.
• Más de la mitad visitó un sitio web para hacer una compra tras haber visto un producto o servicio en Instagram.

¿Conclusión?

Esta red social tiene un gran potencial para atraer y fidelizar una comunidad que te acabe comprando.

Y es que a través de ella puedes: 

• Disparar tu visibilidad: llegas a muchas personas que no te conocen y a las que les puede interesar lo que ofreces.
• Potenciar tu imagen de marca: te permite humanizar tu marca, mostrar tus valores y conectar a nivel emocional con tus potenciales clientes.
• Aumentar tu conversión: gracias a esa conexión que generas con tu audiencia, puedes lograr que muchos seguidores te acaben comprando (si sabes cómo…).

Ahora que ya sabes todo lo que puedes conseguir con esta red social, veamos cómo hacerlo realidad.

✅ El paso a paso para ganar clientes en Instagram y que tu conversión suba como la espuma

Cuando entramos en Instagram no lo hacemos con intención de comprar nada.

Queremos desconectar, entretenernos… pero no que nos vendan.

Por eso, es un error utilizar todas tus publicaciones para promocionar tus servicios. Así no te van a comprar; incluso, es posible que dejen de seguirte.

El proceso para convertir a un seguidor en un cliente es más bien algo así:

1. Lo captas.
2. Te ganas su confianza.
3. Lo llevas a tu web.
4. Una vez allí, consigues que te compre (o que se convierta en suscriptor para venderle con emails).

¿Te suena bien?

Pues vamos a ver cómo lograr que tus seguidores lleguen a tu web deseando contratarte.

👉 1. Conoce muy bien a tu buyer persona

Para crear contenidos que interesen a tus potenciales clientes, tienes que entender a la perfección:

• Cuál es su principal problema.
• Qué les impide resolverlo por sí mismos.
• Cómo les podrías ayudar tú.
• Qué dudas u objeciones pueden tener para contratarte.

Así podrás utilizar tus publicaciones para ofrecerles consejos relevantes, mostrar los beneficios de tu servicio, romper sus objeciones...

Vamos, para prepararlos de cara a la venta. 😉

👉 2. No te obsesiones con el número de seguidores

Este es un fallo que vemos constantemente en negocios con presencia en Instagram. 

Y es que tu comunidad no tiene que ser grande para ser rentable.

En vez de mirar cuántos seguidores tienes, en lo que realmente debes fijarte es en el engagement.

Te lo explicamos con un ejemplo.

Imagina que tenemos dos negocios:

• Uno tiene un perfil de Instagram con 80.000 seguidores y en sus publicaciones suele recibir 100 likes de media.
• El otro tiene 8.000 seguidores y recibe igualmente 100 likes por cada post.

Está claro que el segundo perfil tiene una comunidad mucho más comprometida con su marca (el engagement es mayor) y, por lo tanto, es más probable que de ahí salgan clientes.

Precisamente por eso es inútil comprar seguidores.

Aparte de ser una práctica muy deshonesta (lo cual puede afectar a tu imagen de marca), no sirve de nada.

Porque el objetivo de tener un perfil en Instagram es generar una conexión con tus potenciales clientes. Y esto no lo vas a lograr comprando seguidores aleatoriamente.

👉 3. Cuida tu bío

La bío es una breve descripción de tu perfil, y es lo primero que los usuarios van a mirar cuando te descubran. 

Por eso es importante que la cuides, para generar confianza desde el primer instante y que así decidan empezar a seguirte. 

Aquí tienes la nuestra como ejemplo: 

Esta bío debe incluir: 

• Tu logo o una foto de calidad.
• El nombre de tu negocio y la categoría («emprendedor», «tienda», «restaurante», etc.)
• Una descripción de lo que haces y cómo ayudas a tu cliente con tu servicio (aquí puedes utilizar tu propuesta única de valor).

Pero además debes incluir una forma de contacto o un enlace. Ahí es donde dirigirás a tus seguidores para que lleguen a tu web y te compren.

Y como en la bio de Instagram solo se puede poner un link, te aconsejamos que tengas un enlace global (lo puedes crear con herramientas como Linktree, o en tu propio web), en el que incluyas botones a:

• La homepage de tu web.
• Tu blog.
• La landing page de tu servicio principal.
• La página de contacto.

Para que te hagas una idea, esto es lo que ves cuando pinchas en el enlace de nuestra bio (hecho con nuestra propia web):

👉 4. Crea un calendario editorial

Otro error muy común: llega el día de lanzar un post y aún no has pensado de qué va a tratar. 

El problema de hacerlo así es que corres el riesgo de que no se te ocurra nada, o incluso de que se te olvide publicar. Y a la larga acabas abandonando tu estrategia en Instagram.

Por eso debes tener un calendario editorial para redes sociales, en el que incluyas:

• El tema de cada publicación: como mínimo te recomendamos tener publicaciones preparadas de cara a 3 meses.
• Objetivo de cada post: por ejemplo, avisar de que has lanzado un artículo en tu blog, dirigir a tu página de servicios, generar engagement, ofrecer consejos, etc.
• Tipo de publicación: imagen, carrusel, reel…
• Fecha de publicación: no tienes que publicar todos los días. Es preferible seguir un ritmo que puedas mantener (por ejemplo, publicar 2 o 3 veces a la semana) y que te permita hacer contenidos de calidad.

Además, esto te sirve para coordinar tus publicaciones con tu estrategia comercial o con fechas importantes para tu sector o tu negocio.

Nosotros, por ejemplo, felicitamos así el Día Mundial del Emprendimiento: 

NOTA: Si necesitas más ideas para elaborar tu calendario editorial, lee este post. En él hablamos de cómo hacer un calendario para tu blog, pero muchos consejos también sirven para redes sociales.

👉 5. Escribe publicaciones que enganchen

La atención de tus seguidores en Instagram es escasa, por eso tus textos tienen que captar su interés y conseguir que lean hasta el final.

¿Cómo se hace esto?

• Trata temas que interesen a tu público: consejos para resolver problemas que tienen, curiosidades, dudas frecuentes, algo de humor, etc.
• Crea curiosidad con la imagen: la imagen es lo primero que se ve de una publicación, así que es vital para conseguir que el usuario quiera seguir leyendo. Lanza una pregunta y respóndela en el texto, ofrécele un consejo y lo amplías debajo…
• Cuida la primera línea del texto: debe ser corta e impactante para que tu seguidor no pueda irse sin darle a “Ver más”.
• Haz párrafos cortos y utiliza emojis: para hacer más ágil la lectura.

Además, al final de cada post es fundamental que hagas lo siguiente…

👉 6. Pon siempre una llamada a la acción

No dejes tus publicaciones huérfanas. 

Tienes que decirle a tus seguidores qué quieres que hagan después de leer tus posts. Si no, probablemente se vayan a seguir navegando por su feed.

Para eso están las CTAs o llamadas a la acción, una línea de texto que invita al usuario a hacer algo concreto.

Por ejemplo, si quieres que:

• Interactúen con el post: anímalos a dejar un like, guardar la publicación, responder una pregunta que planteas en el texto, etiquetar a un amigo… todo esto aumentará el engagement y hará que el algoritmo de Instagram te premie con más visibilidad.
• Vayan a tu web: aquí la típica llamada a la acción es la de «Haz clic en el enlace de la bio», ya sea para que lean el último post que has publicado, para saber más sobre tus servicios, descargarse un lead magnet…

Evidentemente, la segunda es más interesante para conseguir que entren en tu web y te compren o se suscriban a tu lista de email.

Pero recuerda que no todo consiste en vender. 

Tienes que ofrecer variedad para no aburrir a tus seguidores y que al final te dejen de seguir.

👉 [Extra] ¿Y qué pasa con la publicidad?

Hasta ahora nos hemos centrado en el contenido orgánico, pero en Instagram también se pueden lanzar campañas de publicidad.

La pregunta es: ¿vale la pena?

Sin duda es una opción que debes valorar, y que puede ser interesante según tu estrategia y el perfil de público al que te dirijas.

Pero ojo, porque:

Según datos de nuestra agencia, un cliente obtenido a través de Google Ads es 6,7 veces más rentable que con Facebook Ads (e Instagram Ads).

Y si comparamos con el SEO, ya es 66 veces más rentable el SEO que Instagram Ads

Además, cada vez la publicidad es más cara y menos efectiva..

Por eso nosotros estamos especializados en posicionar las páginas web en Google de forma orgánica, mediante el posicionamiento web o SEO.

✅ ¿Quieres diseñar estrategias más eficaces para conseguir clientes en Internet?

Las redes sociales son una buena vía de captación y, de hecho, nosotros las trabajamos con nuestros propios clientes.

Pero hay un camino mucho más rentable: el posicionamiento SEO.

Antes te decíamos que Google Ads es 6,7 veces más rentable que Facebook Ads, pero es que conseguir clientes con SEO es 66 veces más rentable que con Facebook Ads.

Por eso, sin dejar de lado las redes sociales, lo fundamental es que tengas una web optimizada para el SEO y para las ventas, que te permita captar clientes por distintas vías y tener un negocio mucho más sólido.

¿Quieres que te ayudemos a lograr esto con tu empresa?

Solo tienes que hacer clic aquí y contarnos tu caso.