Hablar del sector de la abogacía es hablar de un sector hipercompetido.
Hasta el momento, es posible que hayas hecho crecer tu cartera de clientes gracias a tu buen hacer y el boca a boca. Pero ahora, en plena era digital, eso ya no es suficiente.
Conseguir clientes como abogado a través de Internet puede parecer una tarea abrumadora.
Pero la realidad es que no lo es tanto cuando comprendes una serie de conceptos básicos (y, sobre todo, cuando te asesoran profesionales).
Por eso en este post te queremos explicar cómo empezar a vender tus servicios vía online. Y lo haremos haciendo un repaso a todo lo que tienes que tener en cuenta:
Vamos a por ello.
Índice de contenidos del artículo:
Párate a pensar: ¿cuántos despachos como el tuyo hay en tu ciudad?
Seguro que te vienen unos cuantos a la cabeza sin esforzarte mucho… incluso puede haber algunos en tu misma calle.
Ese es uno de los grandes retos a la hora de captar clientes como abogado: que la competencia está disparada.
Por eso ya no basta con abrirte una oficina, poner un rótulo en la puerta y esperar a que suene el timbre: necesitas encontrar una manera de diferenciarte y que tus clientes quieran trabajar contigo antes que con cualquier otro.
Veamos cómo hacerlo.
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Si te posicionas como un experto en un tipo de casos concreto, eso te ayudará a ganarte la confianza de tus clientes.
Te lo explicamos con un ejemplo.
Imagina que eres una persona que está divorciándose y buscas un abogado que te represente. ¿Con quién preferirías trabajar?
El segundo te daría mucha más confianza, ¿verdad? Porque un experto te va a poder asesorar mejor.
Piensa que bufetes generalistas ya hay muchísimos (y algunos tienen mucha experiencia y están muy bien posicionados, por lo que es difícil competir con ellos).
En cambio, los abogados especialistas o “de nicho” todavía son menos comunes, y eso puede convertirse en tu oportunidad para destacar.
Supongamos que has decidido centrarte en casos de violencia de género.
Al analizar las webs de otros bufetes de tu ciudad, te das cuenta de que la mayoría son generalistas. En ese caso, tu especialización ya supone una ventaja competitiva.
Pero puede haber otros factores que te ayuden a destacar aún más.
¿Qué bazas puedes utilizar para sobresalir?
Piensa qué necesidades tiene tu público que otros despachos no estén cubriendo, y aprovéchalas para diferenciarte con tu servicio.
De acuerdo, ya tienes claro cómo vas a posicionarte en tu sector.
Ahora tienes que desarrollar una estrategia que te permita llegar a tus potenciales clientes, ganarte su confianza y conseguir que te contraten.
A grandes rasgos podemos dividir el proceso en dos partes:
Vamos con la primera parte.
Cuando hablamos de “tráfico cualificado” nos referimos a usuarios que podrían tener interés en tus servicios.
Por ejemplo, si eres un abogado laboralista, el objetivo será atraer hasta tu web trabajadores que estén en conflicto con su empresa y busquen representación legal.
Hay muchas maneras de lograr esto, pero en esta lista hemos incluido algunas de las estrategias de marketing más interesantes para un abogado.
Con el SEO o posicionamiento web lo que buscamos es que tu página aparezca en los primeros resultados de Google cuando una persona busca unos servicios como los tuyos.
Te ponemos un ejemplo de A&E Abogados, un despacho especializado en derecho laboral y uno de los clientes de nuestra agencia.
Cuando empezamos a trabajar con este despacho, lo primero que hicimos fue una investigación de palabras clave (los términos que una persona busca en Google) para encontrar las más relevantes dentro de su sector.
Luego, diseñamos una web optimizada para posicionar todas esas palabras clave. Así:
¿Resultado?
Ahora mismo aparecen en la primera página de Google para términos como “Abogados laboralistas Madrid” , tanto en los mapas de Google como en los resultados orgánicos, y están atrayendo potenciales clientes hacia su web.
Nota: Esto es solo un resumen, pero en nuestro post sobre SEO para abogados te contamos a fondo el trabajo que hicimos para esta firma.
Supongamos que una persona tiene un conflicto con su empresa y está buscando información, pero todavía no ha decidido contratar un abogado.
¿Qué tipo de búsquedas haría en Google?
Probablemente algunas como:
Si en tu blog corporativo publicas posts redactados para SEO en los que respondes estas dudas, conseguirías:
A esta estrategia se la denomina “marketing de contenidos”, y como ves, tiene un potencial increíble para atraer más clientes desde Google.
Con este cliente tenemos ejemplos como «con cuantas faltas te pueden despedir», o «despido burofax no recogido», o «despido por disminucion de trabajo»…
Los anuncios de pago son una de las mejores estrategias para captar clientes a corto plazo.
En concreto, nosotros te recomendamos enfocarte en la publicidad con Google Ads (los anuncios de Google), que es la plataforma más rentable (como dato, en nuestra agencia hemos comprobado que captar un cliente con Google Ads es 6,7 veces más barato que con los anuncios de Facebook).
A través de esta plataforma puedes crear (entre otros) anuncios que aparezcan en los resultados del buscador cuando una persona esté buscando unos servicios como los tuyos.
Por ejemplo, fíjate lo que nos aparece si escribimos “Abogado de familia Málaga” en Google:
Una de las grandes ventajas de Google Ads es que nos permite segmentar de una forma muy precisa gracias a las palabras clave. Y así, responder a lo que está buscando la persona de la manera más específica posible.
Es como el posicionamiento SEO, pero pagando a Google.
De aquí pasamos al siguiente punto: la landing page.
Sea a través del SEO, los contenidos o la publicidad, tu potencial cliente acaba de aterrizar en una página importantísima: la página encargada de hacer que esa persona solicite tener una llamada o reunión contigo.
Por eso, esta página está planteada a nivel de diseño y de texto (lo que se denomina «copywriting») de una forma especial.
En ella:
Todo está pensado para generar confianza, que la persona de verdad sienta que eres el mejor abogado para solucionar su problema, y que así, haga clic y solicite la reunión.
En los 14 años que llevamos al frente de nuestra agencia hemos trabajado con clientes de todos los sectores (entre ellos, varios despachos de abogados) para ayudarles a conseguir más visibilidad y ventas con una estrategia online.
Y podemos hacer lo mismo por ti.
Si quieres que te ayudemos, solo tienes que entrar aquí y rellenar el formulario para que nos pongamos manos a la obra.
Tú encárgate de asesorar y atender a tus clientes, que lo de llevarlos hasta tu puerta es nuestra especialidad. 😉
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