[Conseguir clientes para empresas de reformas] ¿Cómo buscar clientes cualificados?

Conseguir clientes con tu empresa de reformas cada vez parece más complicado.

Entre que:

• Los precios de los materiales han subido como la espuma: y tienes que hacer malabares para cerrar presupuestos sin sacrificar la rentabilidad.
• El mercado también ha cambiado: ahora los clientes cada vez se mueven más por Internet. Día que pasas sin trabajar tu presencia online, día que pierdes oportunidades de venta.

Si quieres seguir siendo competitivo, vas a tener que ponerte manos a la obra. 😉

O dicho de otra forma, vas a tener que aplicar estrategias de captación que te permitan:

• Reflejar el valor de tus servicios.
• Atraer clientes muy cualificados (que estén dispuestos a pagar tus tarifas).
• Optimizar tu presupuesto de marketing.

Estrategias como las que te vamos a explicar en este post.

¿Listo para empezar?

Pues suelta el martillo y coge papel y boli, que te va a hacer falta tomar notas.

✅ Cómo conseguir clientes para tu empresa de reformas a través de Internet

Arrancamos con las estrategias de captación de clientes online.

¿Por qué?

Pues porque con este tipo de estrategias puedes:

• Segmentar con mucha precisión a tu audiencia, para llegar solo a personas que realmente tienen interés en tus servicios.
• Medir cuánto te cuesta captar clientes (y así rentabilizar al máximo tu inversión en marketing).

Y empezamos por el paso más importante… tu web.

👉 1. Crea una página web que refleje el valor de tus servicios

Tu web es el núcleo de tu estrategia online. 

A través de tu página puedes:

• Centralizar las visitas que obtienes por diferentes canales (publicidad, redes sociales, etc.).
• Presentar tus servicios en detalle y mostrar qué te diferencia de otras empresas de reformas.

Pero ¿qué puntos debe cumplir tu web para que sea efectiva?

Para empezar, debe:

• Reflejar claramente tu propuesta única de valor: imagina una persona que ha llegado a tu web buscando en Google “empresa de reformas + [tu ciudad]”, y que está comparando tu web con la de otras 5 o 6 empresas. ¿Qué te diferencia a ti de ellas? ¿Trabajas con materiales sostenibles? ¿Te has especializado en la mejora de la eficiencia energética? Si tu web no transmite con claridad tu propuesta única de valor, es muy posible que esa persona solo te valore por ser la opción más económica.
• Mostrar otros trabajos que has realizado: incluye un apartado de “Reformas realizadas”, con fotografías de antes y después, para mostrarles a tus clientes cómo son los trabajos que realizas. Explica también cómo se desarrolló cada reforma, qué necesidades tenía el cliente y cómo las resolviste.
• Incluir los testimonios de tus clientes: los testimonios de tus clientes también son un recurso muy potente para reforzar la confianza. Y si además estos testimonios están en vídeo, mejor que mejor.

Pero lo más importante es que tu web esté optimizada para el SEO.

Es decir, que debe estar diseñada desde los cimientos para que se posicione en Google.

¿No sabes qué es el SEO?

Tranquilo que te lo explicamos enseguida.

👉 2. Posiciónate en Google mediante el SEO (y en concreto, el SEO local)

El posicionamiento SEO o posicionamiento en buscadores es una estrategia que permite que tu web salga en Google para los términos de búsqueda (palabras clave) que utilizan tus potenciales clientes.

Y es una estrategia clave dentro de tu plan de marketing online, porque:

• Puedes atraer a personas que ya tienen intención de contratar los servicios de una empresa como la tuya (al atacar palabras clave transaccionales).
• Es una vía de tráfico orgánico, lo que significa que no tienes que pagar por cada visita que consigues (y eso hace que la rentabilidad de las ventas que cierras por esta vía sea más elevada que con otras como la publicidad).
•  Te permite crecer de manera estable, porque tu visibilidad sigue creciendo a lo largo del tiempo.

En concreto, lo que te interesa si tienes una empresa de reformas como la tuya es trabajar el SEO local.

Eso significa posicionarte para las búsquedas que realizan en Google los clientes de tu zona. Por ejemplo:

• “Empresa de reformas de cocinas en Madrid”.
• “Reformas integrales en Málaga”.
• “Empresa para reformar baño en Barcelona”.

Si quieres profundizar, aquí tienes una guía completa sobre qué es el posicionamiento SEO y cómo aplicar esta estrategia.

Y en este otro post te hablamos específicamente sobre el SEO local.

👉 3. Usa las redes sociales para mostrar tus proyectos (entre otras cosas)

¿Recuerdas cuando dijimos que, en el sector de las reformas, las fotografías de antes y después funcionan muy bien?

Pues no hay mejor sitio para mostrarlas que las redes sociales.

Plataformas como Instagram, Facebook, ¡o incluso TikTok! (si te animas a publicar vídeos) son un recurso muy potente para generar confianza entre tu audiencia y conseguir clientes.

Eso sí: recuerda mantener la variedad en tus publicaciones.

Publicar los trabajos que has realizado te puede ayudar a conseguir clientes, pero debe compaginar este tipo de contenidos con otros como:

• Consejos para realizar pequeños arreglos o reformas en casa.
• Claves de decoración y diseño de interiores.
• Guías sobre los materiales a utilizar en función de cada caso (por ejemplo, ¿qué tipo de suelo es mejor si tenemos animales en casa?).

Ojo porque esto es solo un pequeño aperitivo, pero en este post te damos 22 ideas para tus contenidos de redes sociales.

👉 4. Invierte en Google Ads para conseguir visibilidad a corto plazo

La publicidad en Google es el complemento perfecto del SEO.

• La publicidad te permite atraer clientes a corto plazo y así empezar a generar ventas cuanto antes.
• Y con el SEO te posicionas en el medio-largo plazo y aumentas la rentabilidad de tu estrategia (con la publicidad pagas una cantidad X por cada visita que llega a tu web desde tus anuncios, mientras que con el SEO captas tráfico orgánico o “gratuito”).

Pero cuidado.

A diferencia de lo que muchos negocios piensan, para obtener buenos resultados en Google Ads no basta con lanzar un par de anuncios y esperar que lleguen los resultados.

Tienes que saber:

• Cómo segmentar tus anuncios para llegar a la audiencia adecuada (eligiendo bien las palabras clave que atacas dentro de tus campañas).
• Cuánto presupuesto invertir en tus campañas y cómo distribuirlo.

Y te lo decimos por experiencia, porque en Tu Posicionamiento Web estamos especializados en Google Ads y llevamos más de 16 años ayudando a nuestros clientes a conseguir ventas a través de esta plataforma.

De hecho, hemos desarrollado un sistema propio: 

El sistema SGA (que forma parte de nuestra metodología #TúPrimero®) y con el que te ayudamos a obtener el máximo retorno posible.

Luego te hablaremos de esto y de nuestro método… pero no nos adelantamos y te seguimos contando. 😉

👉 5. Publicítate en plataformas especializadas

Portales como Habitissimo o Houzz pueden ser una opción útil para captar clientes. 

Pero ojo.

En este tipo de plataformas hay mucha competencia. Si quieres destacar, vas a tener que esforzarte.

• Completa tu perfil con fotos de calidad y descripciones detalladas.
• Responde rápidamente a las solicitudes de presupuesto.
• Pide a tus clientes que te dejen reseñas en estas plataformas.

Este tipo de webs no deberían ser el eje de tu estrategia (lo mejor es que tengas una web propia y que captes clientes por diferentes canales), pero sí pueden ser un complemento a valorar.

✅ Estrategias offline para encontrar clientes de reformas

Todavía es posible captar clientes fuera de Internet.

Pero no te vamos a hablar de invertir en cartelería, repartir folletos ni reservar un stand en la próxima feria de reformas de tu zona.

No.

Lo que te vamos a explicar son dos estrategias para captar clientes offline sin invertir nada o casi nada.

¿Imposible?

Ahora vas a ver que no lo es. 😉

👉 1. Convierte a tus clientes en afiliados

El boca a boca sigue siendo una de las vías más potentes para cerrar presupuestos.

“Ya, pero yo no puedo controlar si mis clientes me recomiendan o no”.

¿Seguro?

¿Y si les ofreces una comisión por cada venta que consigas gracias a ellos?

De esta forma tendrán un incentivo extra para recomendarte.

Y como solo pagas la comisión si cierras un presupuesto, el riesgo que corres es mínimo.

👉 2. Colabora con otros negocios

También puedes aliarte con empresas que se dirijan al mismo público que tú, para recomendaros mutuamente. 

Por ejemplo:

• Tiendas de materiales de construcción o decoración.
• Interioristas, arquitectos o agentes inmobiliarios que trabajen con clientes que necesitan reformas.

¿Se te ocurre alguna empresa concreta con la que podrías poner en práctica esta estrategia?

✅ ¿Y si te decimos que nosotros podemos ayudarte a crecer en Internet… y además, de manera garantizada?

En Tu Posicionamiento Web estamos especializados en captación de clientes a través de Google.

No solo eso, sino que también hemos diseñado un sistema de trabajo único: el método TúPrimero® (del que te hablamos antes). 

Una metodología que se asienta en 2 pilares:

• SEO sostenible: trabajamos siguiendo las reglas de Google (no intentamos engañar al algoritmo con estrategias como el posicionamiento con enlaces). De esta forma tienes la tranquilidad de que tus clientes no van a desaparecer de un día para otro debido a una penalización de Google (y sí, es algo que hemos visto suceder más de una vez).
• Sistema SGA: como te decíamos, además del SEO también trabajamos la publicidad en Google para que consigas clientes inmediatos.

Como te decíamos, este es un sistema que hemos pulido y validado a lo largo de más de 16 años trabajando con clientes de todos los sectores.

Por eso mismo te podemos garantizar que con nosotros obtendrás resultados.

Y no es una forma de hablar: es nuestra garantía #TúPrimero®.

Si no aumentamos la visibilidad de tu negocio, te regalamos un año completo de nuestro trabajo.

Para llegar a clientes muy cualificados y poner tu empresa de reformas en el TOP de Google (y de tu sector), entra aquí y ponte en contacto con nosotros.