¿Buscas ideas para atraer pacientes? Aquí tienes 4 estrategias efectivas para un negocio sanitario

Muchos de tus pacientes te llegan a través del boca a boca.

Pero sabes que eso no es suficiente.

Si quieres tener unos ingresos estables (y escalables) necesitas trabajar otras vías de captación.

Pero ¿cuáles?

• Podrías inscribirte en directorios médicos… y ser “uno más” entre un mar de profesionales.
• También está la publicidad tradicional, pero el no poder medir tus resultados con precisión te genera dudas (¿cómo sabes si la inversión te está valiendo la pena?).
• Y con los folletos te pasa algo parecido, es difícil saber si funcionan; y además te da la sensación de que no son una buena opción para un profesional de la salud como tú.

Tranquilo, porque estas no son tus únicas opciones.

En este post te vamos a hablar de otras estrategias mucho más interesantes para atraer pacientes.

Y sobre todo, pacientes muy cualificados (de los que están buscando unos servicios como los tuyos y están dispuestos a pagar tus tarifas).

Pero antes tenemos que explicarte otro punto importantísimo…

✅ [Cómo atraer pacientes] ¿Tienes claro con qué clase de pacientes quieres trabajar?

Esto es crucial, y sin embargo muchos profesionales de la salud pasan esto por alto a la hora de diseñar sus estrategias de negocio.

¿Te has parado a definir quién es tu paciente ideal exactamente?

Y no, “mi paciente ideal es cualquier persona que necesite mis servicios” no es una buena respuesta. 😉

Lo ideal es que te especialices en un perfil de paciente concreto, porque eso te va a permitir:

• Entender mucho mejor sus problemas y los beneficios que le ofreces.
• Diseñar un servicio mejor adaptado a sus necesidades.
• Generar más confianza en tus potenciales pacientes (porque te percibirán como un experto).
• Posicionarte con más facilidad en Google (por norma general, cuanto más te especialices, menos competidores directos tendrás). 

Esto lo vas a ver mejor con un ejemplo. 

Si eres dermatólogo podrías posicionarte como un especialista en:

• Pacientes oncológicos.
• Pacientes de edad avanzada (dermatólogo geriátrico).
• Atletas.

Otra opción sería especializarte en un tipo de servicio concreto (tratamientos estéticos, problemas de acné, etc.).

Eso no implica que solo trabajes con ese tipo de pacientes exclusivamente. 

Pero a la hora de posicionarte, te presentas como un profesional experto en ese tipo de pacientes (y eso elevará tu autoridad y te hará sobresalir).

✅ 4 estrategias para aumentar tu visibilidad y captar más pacientes cualificados

Una aclaración importante.

Las estrategias que hemos incluido en esta lista son ideas genéricas.

A la hora de implementarlas en tu negocio, debes hacerlo teniendo en cuenta tu situación de partida (objetivos estratégicos, recursos, público objetivo, autoridad, etc.).

Eso es lo que va a hacer que generes los mejores resultados posibles y atraigas pacientes cualificados con ellas.

Sobre esto te hablamos al final del post, pero primero vamos a ver esas estrategias.

👉 1. Posicionamiento SEO: atrae pacientes desde los resultados de Google

El objetivo del SEO es que tu web aparezca en los primeros resultados de Google para las búsquedas (o palabras clave) que realiza tu audiencia.

Y esta estrategia debería ser el eje central de tu plan de marketing.

Si solo tienes presupuesto para invertir en un canal de captación, que sea el SEO.

¿Por qué?

Porque con el posicionamiento en Google generas tráfico:

• Estable: tus visitas siguen llegando de manera regular una vez estás posicionado en Google (con la publicidad, en cambio, dejas de recibir visitas en cuanto dejas de pagar).
• Creciente: en una buena estrategia SEO generas más y más visitas de forma regular, a medida que tu web se posiciona mejor en Google y vamos atacando diferentes palabras clave.
• Rentable: otra diferencia con la publicidad es que el SEO te trae tráfico orgánico o “gratuito” (no tienes que pagar por cada visita que consigues).

Te damos un dato:

En nuestra agencia hemos calculado que captar un cliente con posicionamiento SEO es 66 veces más rentable que con la publicidad en Facebook Ads.

Pero esto lo podemos desarrollar todavía más.

Y es que dentro del SEO atacamos diferentes tipos de palabras clave…

➡️ A. Transaccionales

Las palabras clave transaccionales tienen una importancia enorme en tu estrategia SEO.

Estos son los términos de búsqueda que utiliza una persona cuando ya tiene intención de contratar los servicios de un profesional como tú, y está comparando opciones.

Pero de nuevo, lo mejor es que lo veas con un ejemplo práctico.

Supongamos que eres fisioterapeuta deportivo y tienes una clínica en Barcelona.

Lo que nos dice esta captura de una herramienta de palabras clave es que 240 personas buscan “fisioterapia deportiva barcelona” en Google cada mes.

O lo que es lo mismo: 240 potenciales pacientes cada mes.

¿Te imaginas los pacientes que podrías conseguir si aparecieras en los primeros resultados de Google para esa búsqueda? 😉 

➡️ B. Informativas

La contraparte de las búsquedas transaccionales son las palabras clave informativas: aquellas que introduce en Google una persona que está buscando información relacionada con su problema.

Siguiendo con el ejemplo anterior, estas podrían ser algunas palabras clave informativas relacionadas con la fisioterapia deportiva:

• Cómo recuperarme más rápido de una lesión.
• Cómo prevenir lesiones.
• ¿Se puede curar una rotura del ligamento cruzado anterior?

Estas palabras clave las atacamos con artículos de blog, donde le ofrecemos al usuario la información que está buscando.

Ojo.

Una persona que busca estos términos en Google todavía no está preparada para contratar tus servicios (normalmente).

Pero son una oportunidad para:

• Educar a tus potenciales pacientes, y explicarles por qué la mejor opción para solucionar su problema es que contraten a un fisioterapeuta como tú.
• Mostrarles tus conocimientos para ganarte su confianza (y que así decidan trabajar contigo).
• Conseguir que se suscriban a tu lista de email ofreciéndoles un lead magnet (así podrás seguir en contacto con ellos y ofrecerles más información para prepararlos de cara a la venta).

Además, estos contenidos te permiten demostrar tu experiencia y reforzar tu autoridad a ojos de Google.

Y eso significa que el algoritmo “confiará más en ti” y estará más dispuesto a mostrar tu web en los primeros resultados de búsqueda.

De esto te hablamos más en detalle en nuestro post sobre el E.A.T. (un factor de posicionamiento clave, especialmente en negocios relacionados con la salud).

👉 2. Google Ads (o cómo cerrar ventas a corto plazo con los anuncios de Google)

El posicionamiento SEO es una estrategia muy potente, pero tarda un tiempo en dar resultados (que será mayor o menor en función de la autoridad de tu web, las palabras clave que ataques dentro de tu estrategia, etc.).

Por eso, dentro de nuestro método #TúPrimero® (la metodología de posicionamiento que hemos diseñado en nuestra agencia) combinamos el SEO con la publicidad en Google Ads.

Esto nos permite diseñar una estrategia a dos velocidades:

• Con Google Ads cerramos ventas a corto plazo.
• Y a medio-largo plazo, el SEO se convierte en una fuente de clientes más rentable y estable.

En Google Ads puedes crear diferentes tipos de campañas, pero aquí tienes un resumen.

Y en este otro post te explicamos cómo empezar en esta plataforma.

Pero… ¿por qué Google Ads específicamente?

Pues porque es una plataforma más rentable que la publicidad en redes sociales.

De nuevo te dejamos un dato de nuestra agencia: captar un cliente con Google Ads es 6,7 veces más barato que con Facebook Ads.

👉 3. Redes sociales = visibilidad y confianza

Las redes sociales son otra estrategia muy eficaz para potenciar tu visibilidad y atraer pacientes.

Puedes publicar:

• Consejos de salud relacionados con tu especialidad.
• Sesiones de preguntas y respuestas.
• Casos de pacientes a los que has ayudado.

Estas son solo algunas ideas sueltas, pero aquí tienes un post completo sobre el uso de redes sociales en el sector salud.

👉 4. Colaboraciones con otros profesionales para llegar a más pacientes

Si quieres ganar visibilidad rápidamente, las colaboraciones estratégicas con profesionales que se dirijan al mismo público que tú son una opción muy interesante.

Vamos a explorar diferentes opciones:

➡️ A. Afiliación

La afiliación consiste en cerrar acuerdos de afiliación con otros profesionales (o incluso con divulgadores, influencers de la salud, etc.). 

Esos otros profesionales recomiendan tu servicio, y se llevan una comisión por cada paciente que te consigan.

Esta estrategia es interesante por tres motivos:

• No necesitas tener muchos seguidores para vender: con la afiliación “aprovechas” las audiencias que han construido esos otros profesionales para potenciar tu visibilidad.
• Más confianza = más conversión: cuando nos recomienda un servicio un profesional en el que ya confiamos (porque llevamos tiempo siguiéndolo y consumiendo sus contenidos), es casi como si esa recomendación viniera de un amigo. Como confiamos en él, estamos más dispuestos a escucharlo y a fiarnos de su criterio.  
• Cero riesgo de pérdidas: lo bueno de la afiliación es que solo pagas si consigues ventas. Por eso es una estrategia tan interesante incluso si tienes un presupuesto de marketing limitado. 

Además, también puedes convertir a tus pacientes en afiliados, para que recomienden tu servicio entre sus conocidos.

➡️ B. Guest posting

El guest posting consiste en publicar contenidos en el blog o perfil de redes sociales de otros profesionales.

De esta forma ambos salís ganando, porque:

• Tú te das a conocer en una audiencia diferente.
• El otro profesional les ofrece a sus seguidores un contenido fuera de lo habitual pero que les puede resultar interesante.

Supongamos que eres entrenador especializado en personas con hernias discales.

Podrías colaborar con un fisioterapeuta, o un traumatólogo, y escribir un contenido sobre los beneficios del ejercicio de fuerza adaptado para las hernias discales.

✅ ¿Vas a aplicar estas estrategias para conseguir pacientes? 

Todas las estrategias que hemos visto a lo largo de este post pueden ayudarte a atraer más pacientes… pero recuerda lo que te decíamos antes.

Para conseguir resultados, debes adaptarlas a la realidad de tu negocio.

Por ejemplo, en el caso del SEO: una clínica privada y un profesional independiente no atacarán las mismas palabras clave dentro de su estrategia de posicionamiento (la clínica tendrá un presupuesto mayor y podrá atacar términos más competidos).

Incluso puede que sus audiencias objetivo ni siquiera sean las mismas.

Por eso, a la hora de aplicar estas estrategias es importante que lo hagas de la mano de un profesional cualificado.

Uno que sepa analizar la situación de tu negocio y diseñar una estrategia diseñada ad hoc para ti.

Lo sabemos por experiencia, porque en Tu Posicionamiento Web llevamos más de 15 años trabajando con clientes de todos los sectores (entre ellos muchos profesionales del sector salud) y ayudándolos a captar clientes con Google.

Además, en nuestro equipo contamos con una profesional con experiencia en el sector médico, que conoce a la perfección las necesidades de un negocio como el tuyo.

Y ojo, que eso no es lo mejor…

Porque gracias a toda nuestra experiencia podemos ofrecerte la garantía #TúPrimero®:

Si no aumentamos la visibilidad de tu empresa, te regalamos un año completo de nuestro trabajo.

¿Quieres que te ayudemos a hacer crecer tu negocio sanitario?

Entonces entra aquí y rellena el formulario para que empecemos a trabajar juntos.